Termos e Condições de Uso da 567wim

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer serviço oferecido pela plataforma 567wim, disponível no endereço eletrônico 567wim.net, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente os presentes Termos e Condições de Uso ("Termos"), bem como a Política de Privacidade e as Políticas de Jogo Responsável da plataforma, todos disponíveis neste site.

Para os fins destes Termos, considera-se:

• "Plataforma": o conjunto de serviços de apostas esportivas, jogos de cassino, crash games e demais produtos digitais disponibilizados pela 567wim em seu site e aplicações associadas;
• "Usuário" ou "Você": qualquer pessoa física que acesse, realize cadastro ou utilize os serviços da plataforma 567wim;
• "Conta": o cadastro individual e pessoal criado pelo Usuário para acessar os serviços da 567wim;
• "Saldo": os valores em Reais (R$) disponíveis na Conta do Usuário para realização de apostas ou saque;
• "Bônus": créditos promocionais concedidos pela 567wim sujeitos a condições específicas de uso e saque;
• "Aposta": qualquer atividade de risco financeiro realizada pelo Usuário nos serviços disponíveis na plataforma, incluindo apostas esportivas, slots, crash games e jogos de cassino ao vivo.

O acesso e uso dos serviços da 567wim é restrito a pessoas que atendam cumulativamente aos seguintes critérios de elegibilidade:

• Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro, em conformidade com a Lei 14.790/2023 e demais normas brasileiras aplicáveis ao setor de apostas e jogos online;
• Ser pessoa física residente no território nacional brasileiro, titular de CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e ativo junto à Receita Federal do Brasil;
• Ter plena capacidade civil, conforme os artigos 3º e 4º do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não ser funcionário, prestador de serviços, sócio ou familiar direto de qualquer colaborador da 567wim ou de seus parceiros de tecnologia;
• Não estar sob qualquer impedimento legal, judicial ou administrativo que proíba a participação em atividades de apostas e jogos de azar online no Brasil.

Para utilizar os serviços da 567wim, o Usuário deve criar uma Conta fornecendo informações verdadeiras, precisas, atuais e completas no formulário de cadastro. O processo de verificação de identidade ("KYC — Know Your Customer") poderá ser solicitado antes do primeiro saque ou a qualquer momento durante o uso da plataforma.

Os documentos que poderão ser solicitados para verificação incluem:

• Documento de identidade com foto: RG, CNH ou passaporte válido;
• Comprovante de CPF;
• Comprovante de endereço recente (emitido nos últimos 3 meses);
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado para depósito.

Cada Usuário pode manter uma única Conta ativa na plataforma 567wim. A criação de múltiplas contas por uma mesma pessoa, seja sob o mesmo CPF ou sob diferentes identidades, constitui violação grave destes Termos e sujeitará o Usuário ao cancelamento de todas as contas e ao bloqueio de saques.

O Usuário é inteiramente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (usuário e senha). A 567wim não será responsabilizada por acessos não autorizados decorrentes de negligência do Usuário na guarda de suas credenciais. Em caso de suspeita de acesso indevido, o Usuário deve contatar o suporte imediatamente pelo e-mail [email protected].

A 567wim aceita os seguintes métodos de pagamento para depósito de fundos na Conta do Usuário, todos em moeda corrente brasileira (R$ — Real Brasileiro):

• Pix — transferência instantânea disponível 24h por dia, 7 dias por semana, inclusive em feriados nacionais;
• Mercado Pago e PicPay — carteiras digitais nacionais;
• Boleto Bancário — compensação em até 3 dias úteis;
• Cartões de crédito e débito: Visa, Mastercard e Elo;
• USDT (Tether) — criptomoeda estável, sujeita a conversão na taxa de câmbio vigente no momento do depósito.

O valor mínimo de depósito é de R$ 30,00 (trinta reais). Não há limite máximo de depósito, porém valores acima de R$ 10.000,00 (dez mil reais) estão sujeitos a análise adicional de conformidade, conforme as normas de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998 e suas atualizações).

O Usuário pode solicitar o saque de seu saldo disponível a qualquer momento, desde que:

• O processo de verificação de identidade (KYC) esteja concluído;
• O saldo a ser sacado seja de origem exclusivamente própria (depósitos realizados pelo Usuário) ou de ganhos legítimos nas apostas realizadas na plataforma;
• Não haja requisitos de rollover de bônus pendentes sobre o saldo solicitado;
• O valor mínimo de saque seja de R$ 50,00 (cinquenta reais).

Os prazos de processamento de saques variam conforme o método escolhido:

• Pix: processamento em até 24 horas após aprovação da solicitação;
• Transferência bancária (TED/DOC): até 3 dias úteis;
• Cartões de crédito: o estorno segue os prazos da operadora, geralmente entre 5 e 15 dias úteis;
• USDT: até 48 horas após a verificação do endereço da carteira.

A 567wim reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques de valores superiores a R$ 5.000,00 (cinco mil reais), como medida de segurança e prevenção a fraudes. O saque deve ser realizado pelo mesmo método utilizado no depósito, salvo quando tecnicamente inviável.

A 567wim oferece bônus de boas-vindas, cashback, free spins e outras promoções periódicas aos seus Usuários. A participação em qualquer promoção é voluntária e sujeita às regras específicas de cada oferta, publicadas na página da respectiva promoção.

As seguintes regras gerais se aplicam a todos os bônus, salvo indicação contrária nos termos específicos da promoção:

• Todo bônus possui um requisito de rollover (turnover) que deve ser cumprido antes que qualquer ganho derivado do bônus possa ser sacado. O requisito padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, salvo especificação diferente;
• Bônus não utilizados expiram em 30 (trinta) dias corridos a partir da data de concessão;
• Apostas em jogos diferentes podem contribuir em percentuais distintos para o cumprimento do rollover — apostas esportivas geralmente contribuem 100%, enquanto alguns slots contribuem percentuais reduzidos, conforme tabela disponível na área de promoções;
• A 567wim reserva-se o direito de cancelar bônus e ganhos associados caso detecte abuso, como abertura de múltiplas contas para acumulação de bônus, apostas em ambos os lados de um mesmo evento, ou qualquer outro comportamento que configure abuso promocional.

As apostas esportivas na 567wim cobrem uma ampla gama de modalidades e competições, com destaque para o futebol brasileiro — Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Seleção Brasileira, e os principais clássicos estaduais. Também estão disponíveis mercados internacionais como Premier League, La Liga e UEFA Champions League, além de basquete (NBA e NBB), vôlei, MMA (UFC), tênis e esports.

As seguintes regras se aplicam a todas as apostas esportivas realizadas na 567wim:

• As odds são definidas pela 567wim e podem ser alteradas até o início do evento. A odd válida é aquela confirmada no momento da aceitação da aposta pelo sistema;
• O valor mínimo por aposta é de R$ 2,00 (dois reais);
• Apostas realizadas após o início oficial de um evento (ao vivo) estão sujeitas a odds em tempo real e podem ser recusadas pelo sistema em casos de atraso de transmissão de dados;
• Em caso de cancelamento, adiamento ou interrupção definitiva de um evento, as apostas relacionadas serão anuladas e o valor apostado devolvido ao saldo do Usuário;
• Eventos adiados que sejam realizados dentro de 48 horas do horário original serão considerados válidos para fins das apostas já realizadas, salvo indicação contrária;
• A 567wim reserva-se o direito de limitar o valor máximo de aposta por evento, mercado ou Usuário, sem necessidade de justificativa prévia.

A plataforma 567wim oferece um catálogo completo de jogos de cassino digital, incluindo slots, jogos de cassino ao vivo, crash games (como Aviator e Spaceman) e outros jogos de mesa. Todos os jogos disponíveis são fornecidos por provedores certificados internacionalmente, como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Microgaming e Spribe.

Os seguintes princípios regem o uso dos jogos de cassino na 567wim:

• Todos os jogos utilizam Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado por auditores independentes, garantindo resultados justos e imprevisíveis;
• Os percentuais de retorno ao jogador (RTP — Return to Player) de cada jogo são informados na página de detalhes do respectivo jogo;
• Jogos de cassino ao vivo são transmitidos em tempo real por estúdios especializados e operam conforme as regras específicas de cada modalidade (roleta europeia, blackjack clássico, bacará, etc.);
• A 567wim não é responsável por falhas técnicas nos jogos fornecidos por terceiros. Em caso de falha que interrompa uma rodada em andamento, a regra geral é o cancelamento da rodada e devolução do valor apostado. Eventuais exceções são tratadas caso a caso pelo suporte;
• O histórico completo de todas as rodadas e apostas fica disponível na área "Meu Histórico" da Conta do Usuário.

O Usuário compromete-se a utilizar a plataforma 567wim exclusivamente para fins legais e de entretenimento pessoal. São terminantemente proibidas as seguintes condutas:

• Abertura ou manutenção de mais de uma Conta na plataforma (contas múltiplas);
• Uso de informações de identidade falsas, de terceiros ou adulteradas no cadastro ou na verificação KYC;
• Uso de softwares automatizados, bots, scripts ou qualquer tecnologia de automação para interagir com a plataforma;
• Manipulação, exploração ou tentativa de exploração de falhas técnicas, bugs ou erros de sistema para obter vantagem financeira indevida;
• Abuso de bônus, incluindo a criação de múltiplas contas para acumular promoções, apostas em ambos os lados de um evento usando saldo de bônus, ou qualquer estratégia que configure exploração das condições promocionais;
• Uso da plataforma para lavagem de dinheiro, financiamento de atividades ilícitas ou qualquer outra prática proibida pela legislação brasileira;
• Compartilhamento de credenciais de acesso com terceiros ou permissão para que outra pessoa utilize a Conta;
• Tentativas de acesso não autorizado aos sistemas, servidores ou bases de dados da 567wim.

A identificação de qualquer conduta proibida resultará em uma ou mais das seguintes medidas, a critério exclusivo da 567wim: suspensão temporária da Conta, encerramento permanente da Conta, bloqueio de saques, cancelamento de bônus e ganhos associados, e reporte às autoridades competentes quando aplicável.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua Conta a qualquer momento, contatando o suporte da 567wim pelo e-mail [email protected]. O saldo disponível na Conta (excluídos bônus não convertidos) será devolvido ao Usuário após a conclusão do processo de verificação, dentro do prazo de até 7 dias úteis.

A 567wim reserva-se o direito de suspender ou encerrar uma Conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Suspeita ou confirmação de violação dos presentes Termos;
• Solicitação de autoexclusão pelo próprio Usuário (ferramenta de jogo responsável);
• Determinação judicial ou administrativa de autoridade brasileira competente;
• Inatividade da Conta por período superior a 12 (doze) meses consecutivos, com notificação prévia ao e-mail cadastrado;
• Impossibilidade de confirmar a identidade do Usuário após solicitação de documentação KYC.

Em casos de encerramento por violação dos Termos, a 567wim reserva-se o direito de reter saldos originados de atividades irregulares, após análise interna documentada. Saldos de origem legítima serão devolvidos ao titular após conclusão da investigação.

A 567wim adota uma postura ativa em relação ao jogo responsável, em conformidade com as diretrizes da Lei 14.790/2023 e das normas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) do Ministério da Fazenda. A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de controle na área de configurações da Conta:

• Limite de depósito: o Usuário pode definir valores máximos de depósito por dia, semana ou mês;
• Limite de perda: restrição ao valor máximo de perda permitido em determinado período;
• Pausa de jogo (time-out): suspensão temporária voluntária do acesso à plataforma por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias;
• Autoexclusão: bloqueio permanente ou por prazo mínimo de 6 meses, irrevogável durante o período definido.

Caso você ou alguém próximo demonstre sinais de dependência ou comportamento problemático em relação aos jogos, a 567wim recomenda contato com organizações especializadas em saúde mental e dependência no Brasil. O suporte da plataforma também está disponível 24/7 pelo e-mail [email protected] para orientar sobre as ferramentas de jogo responsável disponíveis.

A 567wim envidará todos os esforços razoáveis para garantir a disponibilidade contínua e o funcionamento correto da plataforma. No entanto, a 567wim não se responsabiliza por:

• Interrupções temporárias de serviço decorrentes de manutenção programada, falhas de infraestrutura de terceiros, ataques cibernéticos ou eventos de força maior;
• Perdas financeiras resultantes de decisões de apostas tomadas pelo Usuário com base em informações obtidas fora da plataforma oficial;
• Falhas de conexão à internet ou problemas técnicos no dispositivo do Usuário que impeçam o acesso à plataforma ou resultem na perda de uma sessão de jogo;
• Uso não autorizado da Conta do Usuário decorrente de negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais de acesso;
• Divergências entre as odds exibidas em capturas de tela ou materiais de terceiros e as odds efetivamente vigentes no momento da aposta.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da 567wim perante um Usuário, por qualquer causa, excederá o valor total depositado pelo Usuário na plataforma nos últimos 12 (doze) meses anteriores ao evento que originou a reclamação.

Todo o conteúdo disponível na plataforma 567wim — incluindo, sem limitação, logotipo, marcas, textos, imagens, gráficos, layout, código-fonte, interfaces, vídeos, sons e demais elementos — é protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual, em especial pela Lei 9.279/1996 (Propriedade Industrial) e pela Lei 9.610/1998 (Direitos Autorais).

É vedado ao Usuário, sem autorização prévia e expressa da 567wim:

• Reproduzir, copiar, distribuir ou modificar qualquer conteúdo da plataforma para fins comerciais;
• Utilizar o nome, logotipo ou marcas da 567wim em qualquer material de divulgação pessoal ou comercial;
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte da plataforma;
• Criar obras derivadas baseadas no conteúdo da 567wim sem autorização formal.

Os jogos disponibilizados na plataforma são de titularidade de seus respectivos provedores (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, entre outros) e estão sujeitos às licenças e termos de uso de cada fornecedor.

Os presentes Termos e Condições são regidos exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei 13.709/2018), e pela Lei 14.790/2023, que regulamenta as apostas de quota fixa e jogos online no Brasil.

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas dos presentes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

Antes de qualquer medida judicial, as partes comprometem-se a buscar solução amigável por meio do canal de suporte da 567wim, no prazo de 30 (trinta) dias corridos a contar da notificação formal da controvérsia. O Usuário também pode buscar atendimento junto aos órgãos de proteção ao consumidor, como o PROCON do seu estado ou a plataforma federal consumidor.gov.br.

A 567wim reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir total ou parcialmente os presentes Termos a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada nesta página com indicação da data de vigência da nova versão.

Para alterações consideradas materiais — aquelas que impactem significativamente os direitos ou obrigações dos Usuários — a 567wim enviará notificação prévia ao e-mail cadastrado com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor das novas condições.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação plena e irrestrita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua Conta antes da data de vigência indicada na notificação, conforme o procedimento descrito na Cláusula 10.

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas aos presentes Termos e Condições ou ao uso geral da plataforma 567wim, o Usuário pode entrar em contato com nossa equipe de suporte pelos seguintes canais, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português brasileiro:

• E-mail: [email protected] (resposta em até 24 horas)
• Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma após login
• Central de Ajuda: acesse nossa página de FAQ para respostas às perguntas mais frequentes

Ao entrar em contato com o suporte, tenha em mãos o número do seu cadastro e uma descrição clara da situação para agilizar o atendimento. Nossa equipe está comprometida em resolver todas as solicitações com transparência, agilidade e respeito.